Cette étude de la Croix-Rouge suisse (CRS), soutenue par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), traite de la question de l’interaction entre patient et personnel de santé ainsi que de l’accès à l’information sur la santé. Elle se concentre principalement sur les personnes avec un faible niveau de compétence en matière de santé et la population migrante. Ce document contient des recommandations destinées aux divers acteurs concernés qui souhaitent mettre en œuvre des mesures correctives afin d’améliorer les compétences en matière de santé de la population suisse.
Cette étude de la Croix-Rouge suisse (CRS), soutenue par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), traite de la question de l’interaction entre patient et personnel de santé ainsi que de l’accès à l’information sur la santé. Elle se concentre principalement sur les personnes avec un faible niveau de compétence en matière de santé et la population migrante. Ce document contient des recommandations destinées aux divers acteurs concernés qui souhaitent mettre en œuvre des mesures correctives afin d’améliorer les compétences en matière de santé de la population suisse.