L'activité d’interprétariat et de médiation interculturelle se base, d’une part, sur la connaissance solide de la langue et du système de référence socioculturel d'un ou de plusieurs groupes de migrants et, d'autre part, sur la connaissance de la langue officielle locale, des structures et des réalités suisses et régionales. Les interprètes communautaires et les médiateurs/médiatrices interculturel-le-s savent passer d’un système de référence à un autre et les mettre en relation.
