Cette fiche d’information contient des recommandations pour optimiser les sites Internet et faciliter l’accès des personnes touchées par la pauvreté aux informations en ligne. En effet, aussi bonnes soient elles, les offres de consultation sociale ne servent pas à grand-chose si les principaux concernés ne les connaissent pas. La fiche sert de guide et présente brièvement les exigences à respecter. Elle est assortie d’exemples de bonnes pratiques et d’une liste de contrôle. Cette dernière permet d’évaluer à quel point le site Internet répond aux souhaits des utilisateurs.
